Можем ли и как да се отървем от хакнатия тв. доставчик. Този въпрос си задават хиляди, които се оказаха жертва на нелепа случайност да са клиенти на въпросния доставчик Както Глашатай Хакнаха доставчик на сателитна тв. Ето какво да правите, ако сте без сигнал Много клиенти на най-големият доставчик на платена телевизия у нас останаха без услугата в сряда, а от компанията заявиха, че ще подменят устройствата. Устройства, оказа се няма достатъчно. Хора са принудени да ходят по няколко пъти до офисите на компанията и да се редят на дълги и предълги опашки. В крайна сметка най-често получават стари и в неугледен вид устройства. Според "общите условия" на компанията, обаче клиентите са длъжни да ги пазят.
И ако описаното до тук не е достатъчно нелепо, то бива гарнирано с липса на каквато и да било адекватна комуникация с клиентите. Телефоните дават свободно, но никой не отговаря. Номерът започващ със звездичка държи потребителя поне 10 минути до връзка с оператор. Той на своя страна или Ви разкарва любезно. обещавайки всичко или Ви праща отново в офиса, на опашката
Ситуацията е достатъчно нелепа и кара мнозина да намерят друг доставчик. Тук започва драмата. При срочните договори има неустойки, а при безсрочните- едномесечно предизвестие. Разбира се има опция да се отървете, но трябва излишно да докажете "вината" на ответната страна.
Ако сте направили глупостта да предплатите повече от месец- горите с тези десетки левове. Пари- не се връщат. Това отговори оператор в чат- формата
PR отделът, на когото зададохме въпросът мълчи повече от 4 часа. Ако отговори ще публикуваме отговорът им